Legislação Banco do Brasil

Legislação Banco do Brasil

R$39,90

Via Depósito – Valor Promocional – R$ 20,00 Módulo de Legislação BB + Resolução de questões.

Legislação Banco do Brasil – Lavagem de Dinheiro, Cód. de Defesa do Consumidor, Cód. de ética BB e demais matérias de legislação em abordagem direta e focada nas tendências da banca.

REF: MOD-Legisl-BB. Categoria .

Product Description

O Curso consiste em 3 aulas de aproximadamente 2hs cada

TOTALIZANDO aproximadamente 5 horas de aula teórica + resolução de exercícios + Revisão

Acesso liberado por 6 meses.

Conteúdo do Curso:

CULTURA ORGANIZACIONAL

  • Código de Ética do Banco do Brasil
  • Estatuto Social do Banco do Brasil.

TÉCNICAS DE VENDAS

  • Código de Proteção e Defesa do Consumidor: Lei nº 8.078/1990 (versão atualizada).

ATENDIMENTO

  • Resolução CMN nº 3.849, de 25/03/10 -Dispõe sobre a instituição de componente organizacional de ouvidoria pelas instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil.

CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

  • Lei nº 9.613/98 e suas alterações, Crime de lavagem de dinheiro:
    1. conceito e etapas.
    2. Prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro:
  • Circular Bacen 3.461/2009 e suas alterações e
  • Carta-Circular Bacen 3.542/12.
  • Autorregulação Bancária.

 

 

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